Blog & News
UX Blog und Studio News
Bleib up-to-date rund um unsere Themen zu User- und Customer Experience, Psychologie, digitaler Produkt- und Serviceentwicklung und Neuigkeiten aus unserem Studio.
UX Camp Europe 2023 Berlin: Wir waren dabei!
Am 04. und 05 Juni fand auch dieses Jahr in Berlin das diesjährige UX Camp Europe mit ca 500 Teilnehmer*innen aus der ganzen Welt statt. Das Event wird seit 2009 jährlich in Berlin veranstaltet und ist eins der größten UX Barcamps, welches aus der europäischen UX...
UX – aber nachhaltig!
UX 💚 Earth Day: Wie können wir Menschen zu nachhaltigem Verhalten motivieren? Heute ist Earth Day! Ein guter Anlass, dass wir uns auch heute nochmal aktiv fragen können wie wir Technologien so gestalten können, dass sie einen positiven Einfluss auf unsere Umwelt haben...
Was kommt/bleibt 2023? Thema #2: Sozial-ökologisches Experience Design
Es gibt schon länger den Anspruch, dass Produktentwickler*innen und Designer*innen über den Tellerrand der eigenen Wünsche, Bedürfnisse und Ziele hinausschauen und Produkte realisieren, die am Menschen zentriert sind und in diesem Sinne einen Mehrwert bringen. In...
Was kommt/bleibt 2023? Thema #1: Inklusives Design
Etwas verspätet, aber dennoch ganz herzlich von uns: Happy New Year, Frohes Neues und Bonne Année! In dieser Artikelreihe möchten wir – wie bereits 2020 – einige Themen vorstellen, die uns einerseits wichtig sind, die auch in der Branche vermehrt diskutiert...
Kognitive Psychologie für Designer*innen: Visuelle Suche am Beispiel der Feature Integration Theory
Die Feature Integration Theory (deutsch: Merkmalsintegrationstheorie) ist eine Theorie, die die menschliche Objekterkennung mithilfe visueller Aufmerksamkeit erklärt und von zwei separaten Informationsverarbeitungsstufen ausgeht. Die erste Phase ist ein automatischer...
UX-Psychologie : Wie der Halo Effekt die Vertrauenswürdigkeit von Produkten und Services beeinflussen kann.
Der Halo-Effekt ist eine gut belegte kognitive Verzerrung. Er beschreibt das sozialpsychologische Phänomen, dass ein erster Eindruck oder das Wissen über ein bestimmtes Merkmal einer Person den Gesamteindruck dominiert. Andere Eigenschaften werden somit vernachlässigt...
Mit Personas und Journey Maps fundierte Entscheidungen treffen und Requirements priorisieren
Research-basierte Personas und die daraus entstandenen User/Customer Journeys vereinfachen die Requirements- sowie Produktentwicklung enorm, da sie bei der Identifikation von Optimierungspotenzial helfen. Dies wiederum hilft fundierte Entscheidungen über...
Ethische Aspekte und Prinzpien bei Usability-Tests
Im Rahmen des Psychologiestudiums müssen Studierende eine bestimmte Menge von sogenannten Versuchspersonenstunden für die Zulassung zur Abschlussarbeit durchführen. Das sind insgesamt etwa 30 Stunden und dies hat die Funktion, Forschung auch aus der Perspektive...
Welchen Usability Test brauche ich?
Beim Usability Testing können zwei große Kategorien von Tests unterschieden werden – nämlich summative Usability Tests (summiert Ergebnisse) und formative Usability Tests (“formen” das Design). Welche Testart man benötigt, hängt davon ab, was man...
10 questions for voice interfaces
For many years now, interface and interaction designers have been designing graphical user interfaces (GUI). But in recent years more and more so-called natural language user interfaces (NLUI) have been popping up. This means human-machine interaction does not happen...
UX Research: Don’t forget the stakeholders
Why understanding the business is part of a successful user-centred design concept. Einstein once said: „If I had an hour to solve a problem, I’d spend 55 minutes thinking about the problem and 5 minutes thinking about solutions.” You can apply this quote 1:1 to user...
Differences in formative and summative evaluations (and why they matter for UX designers)
A few weeks ago, Steffi spoke at the Berlin Ladies that UX meet-up about the different types of usability tests. Here is a summary of the talk: As user experience designers we constantly run into situations where it will be essential that we urge our team...
UX thoughts: Language matters!
Have you ever wondered if by avoiding the term „test“ in usability test situations, you may receive better test results? We believe replacing the word „test“ with the word „evaluation“ is an improved description of the situation and may even help us get less biased...
Are representative users important for usability testing?
YES, yes and yes – of course: Usability testing is a method in user research. You are evaluating a system or product you design by observing people who think aloud while they use that system/product and solve pre-defined tasks and so help us to spot problems with the...
UX Research Methoden – In welchen Fällen sind User Interviews eigentlich angebracht?
Im Designprozess kannst du verschiedene Methoden bzw. einen Methodenmix nutzen, um das Produkt, die Webseite oder die App „besser“ im Sinne von „user centered“ zu gestalten – sprich: du bekommt wertvolle Einblicke in die Welt der Nutzer. Im UX Design bedienen wir uns...
Intercultural Interface Design
or: Know who you’re targeting. In one of our recent projects, we were asked to do culture research for a client’s website.The goal was to optimize the client’s landing pages in terms of design (& content) as the page was to be rolled out in different countries...
Neue Webseite für den Deutsch-Französischen Bürgerfonds
Wir kreierten das Konzept, die Informationsarchitektur und das UI Design für den Relaunch. Die überarbeitete Webseite des Deutsch -Französischen Bürgerfonds präsentiert sich ab sofort mit einer klaren Benutzerführung, an den Bedarfen der Nutzer*innen ausgerichteten...
Wir freuen uns über Bronze beim ADC 2021 für die taz App.
Unsere Kundin taz, die tageszeitung hat es mit ihrer neuen App aufs Siegertreppchen des Art Directors Club (ADC) geschafft! Hierbei wurde die App in der Kategorie „Editorial – Zeitung – Redesign“ mit einem Bronze-Nagel ausgezeichnet. Um die Zukunftsfähigkeit...
UX Trends: was kommt, was bleibt 2020?
Happy twenty twenty! Wir hoffen, dass Ihr alle gut ins neue Jahr gestartet seid! Wir haben zwar bereits schon fast Mitte Januar, dennoch die Frage: Was kommt im neuen Jahr? Welche Themen und Fragen werden uns dieses Jahr wohl als User Experience Designer (weiter)...
Vortrag: Der ROI einer positiven User Experience
Vergangene Woche durften wird auf der c't <webdev> in Köln einen Vortrag über den ROI einer positiven User Experience sprechen. Wir waren begeistert über die Anfrage, da sich die Konferenz primär mit Themen rund um die Frontend-Entwicklung beschäftigt. Mit ROI...
The USA overseas election process has me asking: am I meant to vote? #myexperience
I have dual citizenship in the USA and Germany but never voted in the US, partially because the last time I lived there was during my kindergarten years. Additionally, I was under the impression that the country was doing fine and would not vote for someone...
What a restaurant experience taught me about user experience.
When visiting a restaurant we have certain expectations: We expect to leave the restaurant with a belly filled with yummy food and to have a pleasant experience. While the level of pleasantry and how we define pleasant will depend on the type of restaurant we visit,...
From global to local: How our visual perception develops over time
“We see the forest before the trees” Navon, D. (1977) We live in a complex world, and the proper identification of objects is very important if we are to interact effectively with our environment. Early theories of object recognition often assumed that we first...
How change blindness can affect your user’s experience
In Psychology, there is a phenomenon called change blindness and it explains why your users don’t see what you think they actually should see. Our visual environment changes all the time. We must notice these changes. For example, it allows us to react to potential...
User experience vs. the user’s experience
When we speak of User Experience most people think of human-machine interaction. Wikipedia’s second sentence on the subject is: „User experience includes the practical, experiential, affective, meaningful and valuable aspects of human–computer interaction and product...
It’s a man’s world: Programmiert von Männern – für Männer
Anfang März wurde Stefanie für die Sendung „Shift“ der Deutschen Welle interviewt. Das Thema: Gleichberechtigung im Design – wieso spielt das eine Rolle? Im mittleren Teil der Sendung spricht Stefanie kurz darüber, dass digitale Technik vorrangig von Männern für...
Der Gleichstellungsaktionsplan der Stadt Mannheim wurde verabschiedet. Wir durften daran mitwirken!
Gleichstellung und Inklusivität ist ein Thema, welches unserem Studio nicht nur im Rahmen unserer Projekte am Herzen liegt. Wir haben deshalb sofort begeistert zugesagt, als wir vom Charta-Beirat „zur Gleichstellung von Frauen und Männern auf lokaler Ebene“ der Stadt...
Neue Webseite für den Deutsch-Französischen Bürgerfonds
Wir kreierten das Konzept, die Informationsarchitektur und das UI Design für den Relaunch. Die überarbeitete Webseite des Deutsch -Französischen Bürgerfonds präsentiert sich ab sofort mit einer klaren Benutzerführung, an den Bedarfen der Nutzer*innen ausgerichteten...
Wir freuen uns über Bronze beim ADC 2021 für die taz App.
Unsere Kundin taz, die tageszeitung hat es mit ihrer neuen App aufs Siegertreppchen des Art Directors Club (ADC) geschafft! Hierbei wurde die App in der Kategorie „Editorial – Zeitung – Redesign“ mit einem Bronze-Nagel ausgezeichnet. Um die Zukunftsfähigkeit...
Wir waren beim Expertenworkshop zu den Algo.Rules dabei!
Im Mai letzten Jahres wurden wir zu einem Expert*innen Workshop des iRight Labs und der Algoethik, einem Projekt der Bertelsmann Stiftung zum Thema “Algo.Rules” eingeladen. Algorules sind kurz gesagt ethische Gestaltungskriterien für algorithmische Systeme....
Vortrag: Der ROI einer positiven User Experience
Vergangene Woche durften wird auf der c't <webdev> in Köln einen Vortrag über den ROI einer positiven User Experience sprechen. Wir waren begeistert über die Anfrage, da sich die Konferenz primär mit Themen rund um die Frontend-Entwicklung beschäftigt. Mit ROI...
Project Common Voice goes multilingual
This awesome project we collaborated on with Mozilla just got an important upgrade: „Today, Mozilla officially kick starts the process of collecting voice data for three more languages — French, German, and — a little randomly — Welsh“ Help make the Internet...
Cannes Lions 2017 – what a trip!
We are back from this year’s Cannes Lions and ready to share some memories, while they are still fresh! In Cannes, we were part of BWLions, the official representatives of Baden-Württemberg, the state where our Mannheim studio is based. We spent all...
Idea: Ladies who lunch – Connecting working ladies during lunch breaks
You probably all have that one issue you keep complaining about. It may be either something you miss or something you want to change. So you have two choices: You try to do something about it or you keep complaining which is – honestly – misspent time. We decided we...
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Jennifer Moss
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Stefanie Kegel