Vergangene Woche durften wird auf der c’t <webdev> in Köln einen Vortrag über den ROI einer positiven User Experience sprechen. Wir waren begeistert über die Anfrage, da sich die Konferenz primär mit Themen rund um die Frontend-Entwicklung beschäftigt.
Mit ROI meinen wie dabei nicht nur den Retun of Invest sondern vor allen Dingen auch den Result of Ignorance. Denn eine schlechte Expierence kostet: den Nutzer*innen Nerven und den Unternehmen Umsatz. Wenn bekannte Experience Probleme wie z.B. der Irrgarten, das Alien oder der Fokus Klauer Nutzer*innen von ihren Tasks abhalten, kann dies teuer werden. Im Zweifelsfall gehen Nutzer*innen nämlich dahin wo sie leichter an ihre Ziele kommen.
Wir haben im Vortrag drei Vorteile einer guten User Experience vorgestellt und beleuchtet auf was wir bei der Produktentwicklung Einfluss haben. Wir haben uns mit einer kleinen Challenge für die Höhrer*innen verabschiedet und sind gespannt ob sie von der ein oder anderen Person durchgführt wird. Falls ja, freuen wir uns auf Eure Berichte!
In den Slides könnt ihr ein Alien kennenlernen, etwas über die Vorteile einer guten UX lernen und Euch unserer Challenge stellen. Wir wünsche viel Spaß!
c’t <webdev> – Die Konferenz für Frontend-Entwicklung findet jährlich in Köln statt. Veranstalter ist Heise Medien GmbH & Co. KG.